|
1. Berdasarkan fungsinya konflik terbagi menjadi dua macam, sebutkan, jelaskan dan beri contoh 2. Sebutkan apa saja yang menjadi karakteristik konflik 3. Sebutkan dan jelaskan secara singkat tahapan resolusi konflik 4. Dalam perilaku bermasalah selama konflik , mengapa orang bersifat defensif? 5. Apa uang dimaksud dengan berkompromi dalam strategi manajemen konflik 6. Sebutkan 4 (empat faktor penting) dalam tahapan memperteguh hubungan |
